📘 POLÍTICA DE PRIVACIDADE — CÁSSIA RIBEIRO IMÓVEIS

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A Cássia Ribeiro Imóveis, inscrita sob CRECI nº 13 728, respeita a privacidade dos visitantes e clientes, bem como a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos seus dados de acordo com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos dados fornecidos diretamente pelo usuário e também dados coletados automaticamente durante a navegação no site. Entre eles:

1.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo

• Telefone / WhatsApp

• E-mail

• Mensagem enviada pelo formulário

• Interesse em imóveis específicos

• Dados enviados por WhatsApp, redes sociais ou e-mail

• Dados fornecidos para agendamento de visitas

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Geolocalização aproximada

• Tipo de dispositivo e navegador

• Tempo de navegação e páginas visitadas

• Cookies de identificação e preferências

• Dados de origem de tráfego (Google, redes sociais, etc.)

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Nós utilizamos seus dados para:

• Apresentar imóveis de interesse

• Entrar em contato para atendimento imobiliário

• Enviar informações sobre visitas, propostas ou negociações

• Responder dúvidas enviadas por formulário ou WhatsApp

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Realizar anúncios personalizados (Google/Facebook Ads)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Garantir segurança e prevenção contra fraudes

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados somente quando necessário para:

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, CRM, e-mail, anúncios)

• Plataformas de atendimento como WhatsApp, Meta ou Google

• Profissionais parceiros envolvidos em processos imobiliários (ex.: correspondente bancário, construtoras, incorporadoras)

• Cumprimento de exigências legais ou determinações judiciais

Jamais vendemos dados pessoais.

4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, incluindo:

• Cookies funcionais (para lembrar preferências)

• Cookies analíticos (Google Analytics)

• Cookies de remarketing (Google Ads, Meta Ads)

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados são armazenados em servidores seguros utilizados pela plataforma onde o site está hospedado.

São adotadas medidas de proteção como:

• Criptografia quando aplicável

• Controle de acesso

• Senhas seguras

• Monitoramento de tráfego

• Atualizações regulares de segurança

Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

De acordo com a legislação, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos seus dados

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados quando permitido por lei

• Portabilidade

• Anonimização

• Explicação sobre uso dos dados

• Revogação de consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo.

7. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode incluir links para outros sites e plataformas.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses terceiros.

8. CONTATO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos, entre em contato:

📩 E-mail: cassiaribeiroimoveis@gmail.com
📞 WhatsApp: (71) 99971 9071
👩‍💼 Responsável pelo Tratamento: Cássia Ribeiro

9. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias e adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

10. ACEITE DA POLÍTICA

Ao navegar no site, utilizar nossos formulários ou nos contatar digitalmente, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.